众多单位积极推进“只跑一次”改革，然而切实能让群众体会到便利的数量不多，四平市财政局借助简化流程、优化服务，促使群众办事从“跑多次”转变为“只跑一次”，甚至是“零上门”，这样实实在在的改变值得给予关注。

提高思想认识是前提

若改革欲成功，思想重视即为首要前提。四平市财政局党组推进改革之后号外资源网，数次匆忙组织系列会议，传达市委、市政府“只跑一次”改革蕴含的精神并开展学习活动。经由集中学习与动员，全局每位工作人员达成统一认识，明晰改革目标与方向，为后续工作夯实牢固基础。

要有行动上能保持一致的情况，其前提是思想得达成统一。那个局针对每一位职工提出了要求，这个要求是要从服务对象的视角去思考问题，还要把“群众满意”当作衡量工作的标准。这样一种思想转变促使大家在工作当中主动去优化流程，而不是被动地执行命令，进而提升了整体的服务效率。

简化审批流程是关键

往前的时候嘞，财政方面搞审批常常得一步步地去做签字这个事儿，各个环节的数量可不算少哒，所耗费的时间也是长久的很呐。四平市内那个财政局把那些不必要的签字环节给弄掉喽，给予审批办事的部门直接去开展审批相关事项的权力，办理所需的时间大幅度减少喽。当前嘞，这个局所涉及关联的8项改革事项当中，7项达成了“仅仅跑一次”的情况，1项达成了“完全不用上门”的状况。

其简化后的流程审批，效率得到了提高，人为干预有所减少，行政单位把所有审批事项归入市政务服务中心，施行"六公开" 制度，也就是说公开审批的时候所依靠的依据内容，公开所要具备的条件，公开其实施的程序，公开规定的时限，公开最终的结果，公开负责的人员，有了那样一种做法，审批的过程变得透明了，杜绝防止了暗箱操作。

优化服务模式是保障

服务优化并非仅仅停留在口号层面，而是必须切实贯彻到具体行动之中。四平市财政局的领导亲自前往服务窗口，去体验群众的办事流程，于现场寻觅到问题，进而及时予以改正。比如说，他们察觉到某些事项的办理指南清晰度欠佳，随即安排人员展开修订工作，以此确保群众一看便能够明白 。

该局借助网络平台，推行一种模式，此模式是“网上查询、电话咨询、一窗受理”模式，群众能凭借财政局网站或者电话查询办事流程，去减少跑腿次数，特别是在“政府采购系统”上线后，招标确认事项全程网办，办事者不出门就能完成审批。

利用信息技术提效率

是信息技术促使了“只跑一次”改革的推进，四平市财政局将政府集中采购之中的公开招标确认纳入网上办理范畴，办事之人登录系统，按照要求递交材料，进而能够完成审批，此种模式节省了时间，并且降低了办事成本。

该局于政府采购范畴推行网上办理之举展开，于其他领域同样进行网上办理之举措，其完成了在线查询系统的研发工作，群众借此能够实时查看办理进程情况，这般便规避了因信息不透明状况所生成之焦虑情形，信息技术的运用达成了让财政服务变得更为智能以及便捷之效果 。

加强监督确保实效

一改革成效，要有监督保障，四平市财政局构建内部督查机制，定期检查改革举措落实情况，针对问题，责令责任部门限期整改，问题整改结果纳入绩效考核 。

在那样的时刻，于那般情形下，那个局额外引入了群众监督这项措施，借助设立供民众拨打的投诉号码，采用设置网上留言板块的办法，去采集服务对象的回馈与消息，在2023年第一季度时，总共收到群众提出的建议十二条，其中被采纳的有九条，这种开放态度最终赢得了群众给予的信任 。

持续改进永无止境

“只跑一次”改革并非是那种一次便完结的工程，它属于那种需要持续予以优化的过程，四平市财政局依照群众反馈的情形，持续不间断地调整服务细节，比如说，他们察觉到部分老年人对于网络操作并不熟悉，于是增设人工指导窗口，以此帮助老年人去适应线上办理 。

该局存在别的计划，要在2024年之前，把更多事项归入“零上门”范围，竭力争取让群众享受到更便利的服务，这般持续改进的态度，展现出了财政部门以人民为中心的发展理念。

处在办理事情的流程当中，您有没有遇到需要往返跑许多趟的那种困扰呀，要是有的话，能够在下方的评论区域，把您所经历的那些事情分享出来，要是您认为这篇文章具备实际的作用，那就请点个赞，并且转发给更多有需求的人！